Termini e Condizioni
Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo di Citobet Casino. Creando un account, il giocatore accetta le regole indicate di seguito, insieme ai termini specifici dei bonus pubblicati nella pagina dedicata.
1. Idoneità
Citobet Casino è riservato esclusivamente ai giocatori maggiorenni (18+), o all'età legale per il gioco prevista dalla propria giurisdizione se superiore. I titolari di account devono fornire informazioni personali accurate in fase di registrazione e mantenerle aggiornate. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare e indirizzo IP; gli account duplicati potranno essere chiusi e gli eventuali fondi bonus associati annullati.
2. Verifica dell'Account
Citobet applica le normali procedure di identificazione del cliente prima di elaborare il primo prelievo. Ai giocatori può essere richiesto di confermare identità, indirizzo e titolarità del metodo di pagamento tramite documenti giustificativi. La verifica tutela sia il giocatore sia il casinò dalle frodi ed è un requisito normativo standard in tutto il settore.
3. Depositi e Prelievi
Il deposito minimo è di 10 € con la maggior parte dei metodi. I limiti di prelievo e i tempi di elaborazione variano in base al metodo di pagamento e sono indicati nella pagina dei pagamenti. Citobet non applica commissioni sui prelievi, anche se la banca o il fornitore di e-wallet del giocatore potrebbe applicare le proprie commissioni. Le richieste di prelievo vengono verificate per il rispetto dei requisiti di scommessa dei bonus prima dell'approvazione.
4. Termini dei Bonus
Tutti i bonus, incluso il pacchetto di benvenuto, la ricarica del weekend, i giri gratuiti e il cashback, prevedono requisiti di scommessa pubblicati nella pagina dei bonus al momento del riscatto dell'offerta. Citobet si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche prima di sbloccare le vincite legate ai bonus e di annullare i fondi bonus ottenuti tramite abuso del bonus, incluso l'utilizzo di schemi di scommessa vietati su più account.
5. Gioco Responsabile
Citobet mette a disposizione strumenti a livello di account tra cui limiti di deposito, limiti di perdita, pause temporanee e autoesclusione. I giocatori che percepiscono il gioco come un problema sono invitati a utilizzare questi strumenti o a contattare un'organizzazione per il gioco responsabile indicata nel footer del sito.
6. Regole di Gioco e RTP
La percentuale di ritorno al giocatore di ciascun gioco è stabilita dallo studio che lo sviluppa e verificata da laboratori di test indipendenti. Citobet non modifica i valori di RTP. In caso di malfunzionamento tecnico, tutte le puntate interessate vengono annullate e le giocate rimborsate.
7. Chiusura dell'Account
I giocatori possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattando l'assistenza. Citobet si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account riscontrato in violazione di questi termini, inclusi frode, abuso del bonus o fornitura di informazioni false, con eventuale saldo residuo verificato prima dello svincolo.
8. Modifiche a Questi Termini
Citobet può aggiornare periodicamente questi Termini e Condizioni per riflettere cambiamenti normativi o operativi. L'uso continuato dell'account dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei termini revisionati. Le modifiche sostanziali che riguardano bonus attivi saranno comunicate via email ove possibile.